[Παλιό] - Ημερίδα της ΕΕΤΤ

[maria_]

Ημερίδα με θέμα «Ποιότητα Τηλεπικοινωνιακών Υπηρεσιών και Προστασία Καταναλωτών» πρόκειται να διοργανώσει η ΕΕΤΤ, την Τρίτη 11 Δεκεμβρίου 2007, στο Ξενοδοχείo Divani Caravel.

Στόχος της Ημερίδας είναι να αναδείξει το ρόλο που διαδραματίζουν οι εποπτικοί δημόσιοι φορείς, οι τηλεπικοινωνιακές εταιρείες και οι καταναλωτικές οργανώσεις όσον αφορά στη διασφάλιση της ποιότητας των παρεχόμενων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών καθώς επίσης και να αποτελέσει πεδίο για την ανάπτυξη εποικοδομητικού διαλόγου ανάμεσα σε όλα τα εμπλεκόμενα μέρη, με γνώμονα τη βέλτιστη εξυπηρέτηση και την προστασία των καταναλωτών ηλεκτρονικών επικοινωνιών.Κεντρικός ομιλητής στην Ημερίδα θα είναι ο Υπουργός Μεταφορών και Επικοινωνιών, κ. Κωστής Χατζηδάκης. Ως ομιλητές πρόκειται να συμμετάσχουν, μεταξύ άλλων, ο Γενικός Γραμματέας Επικοινωνιών, κ. Γιώργος Αναστασόπουλος, ο Γενικός Γραμματέας Καταναλωτή, κ. Γιάννης Οικονόμου και ο Αναπληρωτής του Συνηγόρου Καταναλωτή, κ. Γιώργος Δίελλας.

Το πλήρες Πρόγραμμα της Ημερίδας έχει ως εξής:


09:00 – 09:15 Προσέλευση – Εγγραφές

09:15 – 09:45 Καλωσόρισμα, Καθηγητής Νικήτας Αλεξανδρίδης, Πρόεδρος ΕΕΤΤ

09:15 – 09:45 Κεντρική Ομιλία, κ. Κωστής Χατζηδάκης, Υπουργός ΥΜΕ

09:15 – 09:45 Χαιρετισμοί Πολιτικών Κομμάτων

1η Ενότητα: «Ο ρόλος των δημόσιων εποπτικών φορέων»
Συντονιστής: κ. Θοδωρής Δραβίλλας, Αντιπρόεδρος ΕΕΤΤ για τον Τομέα Ταχυδρομικών Υπηρεσιών

09:45 – 10:00 κ. Γιώργος Αναστασόπουλος, Γενικός Γραμματέας Επικοινωνιών- Υπουργείο Μεταφορών και Επικοινωνιών

10:00 – 10:15 κ. Γιάννης Οικονόμου, Γενικός Γραμματέας Καταναλωτή- Υπουργείο Ανάπτυξης

10:15 – 10:30 κ. Γιώργος Δίελλας, Αναπληρωτής του Συνηγόρου Καταναλωτή

10:30 – 10:45 κ. Νικόλαος Κουλούρης, Αντιπρόεδρος για τον Τομέα Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών, ΕΕΤΤ

10:45 – 11:15 Ερωτήσεις- Συζήτηση

11:15 – 11:45 Διάλειμμα Καφέ

2η Ενότητα «Ο ρόλος των τηλεπικοινωνιακών εταιρειών»
Συντονιστής: κ. Παναγιώτης Τσανάκας, Μέλος ΕΕΤΤ

11:45 – 11:55 κ. Γιώργος Μουζουράκης, Διευθυντής Ρυθμιστικής Προσαρμογής, ΟΤΕ Α.Ε

11:55 – 12:05 κ. Αndrea Costa *, Aντιπρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος, TELLAS

12:05 – 12:15 κ. Παντελής Τζωρτζάκης, Διευθύνων Σύμβουλος, FORTHNET

12:15 – 12:25 κ. Λάζαρος Λέντζαρης, Γενικός Διευθυντής, HELLAS ON LINE

12:25 – 12:35 κα Σοφία Κουνενάκη – Εφραίμογλου*, Πρόεδρος και Διευθύνουσα Σύμβουλος, VIVODI

12:35 – 12:45 κ. Κάρολος Γκίκας, Γενικός Διευθυντής, ON TELECOMS

12:45 – 12:55 κ . Τομ Στράτος , Διευθυντής Εξυπηρέτησης Πελατών , COSMOTE

12:55 – 13:05 κ . Γιώργος Στεφανόπουλος , Director of Strategy, VODAFONE

13:05 – 13:15 κ . Βάιος Καραντίνος , Sales Executive Director,WIND

13:15 – 13:45 Ερωτήσεις - Συζήτηση

13:45 – 14:30 Γεύμα

3η Ενότητα: «Ο ρόλος των Καταναλωτικών Οργανώσεων και της Κοινωνίας των Πολιτών»
Συντονιστής: κ. Μιχάλης Σακκάς, Μέλος ΕΕΤΤ

14:30 – 14:40 κ. Νικόλαος Τσεμπερλίδης, Πρόεδρος ΚΕΠΚΑ

14:40 – 14:50 κ. Γεώργιος Λεχουρίτης, Πρόεδρος ΙΝΚΑ

14:50 – 15:00 κα Παναγιώτα Καλαποθαράκου, Αντιπρόεδρος ΕΚΠΟΙΖΩ

15:00 – 15:10 κ. Περικλής Βασιλόπουλος, Αντιπρόεδρος, Ένωση Πολιτών για την Παρέμβαση

15:10 – 15:20 κ. Νίκος Βασιλάκος, Πρόεδρος, Ένωση Ελλήνων Χρηστών Internet

15:20 – 15:30 κ. Χάρης Ξενάριος, Adslgr.com

15:30 – 15.40 κ. Περικλής Τζιάρας, Ασύρματο Μητροπολιτικό Δίκτυο Αθηνών

15:40 – 16:00 Ερωτήσεις- Συζήτηση

*έχουν προσκληθεί


Για περισσότερες πληροφορίες:
τηλ. 210 615 1011
κ. Δ. Νικολακοπούλου, Προϊσταμένη Τμήματος Δημοσίων Σχέσεων
e-mail: dnikolα kopoulou@eett.gr

Πηγή: Portal